今天是上海各大公司企業(yè)復工首日，開啟云辦公、施行視頻簽約、嚴格防控……滬上公司復工、防疫都在“兩手抓”。

　　線上辦公效率更高

　　記者從攜程了解到，不斷變化的外部環(huán)境導致攜程后臺不斷涌入新增退改訂單，“復工后，攜程仍將全力以赴處理因受疫情影響的消費者退改訂單需求，接下來，攜程還將為疫情過后的行業(yè)復蘇提前做好準備。”攜程相關負責人說。

　　記者還從平安產(chǎn)險了解到，該公司此前已實現(xiàn)車險各項理賠環(huán)節(jié)的線上化，結合此次疫情理賠綠色通道，全新優(yōu)化、聚合線上服務，推出"車險抗疫專項理賠服務"。在此前的理賠受理中，通過智能定損、減免多項理賠材料，賠付款在24小時內(nèi)支付完成。因此，通過“好車主APP”，以智能服務、專家引導的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)快速撤離現(xiàn)場，返回家中辦理，查勘、定損、賠付等車險理賠全流程大幅簡化，消除不必要的人際接觸，保護生命安全和身體健康。數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生以來，共有30905位平安車主在家辦理車險理賠服務，通過手機領取超6792萬元賠款。據(jù)介紹，平安產(chǎn)險理賠專家通過自有開發(fā)的E理賠APP、微運營平臺、虛擬號平臺等在線作業(yè)工具，實現(xiàn)與客戶在線溝通、移動定損、線上單證審核等，實現(xiàn)90%以上的案件遠程移動端處理。同時，平安產(chǎn)險為全國理賠專家新增了新冠肺炎風險保障，人均保額100萬元。公司在提供高效便捷理賠服務的同時，也盡最大努力保護了理賠隊伍的健康和安全。

　　保險理賠可以線上解決，那么合作簽約怎么辦？同樣可以線上辦。記者10日從上海金山工業(yè)區(qū)了解到，10日下午，在金山工業(yè)區(qū)3個產(chǎn)業(yè)項目完成了“視頻簽約”，總投資額超過7億元；而第二批基本敲定的3個項目，已約定下周舉行“線上簽約”或“視頻簽約”。記者了解到，連日來，在金山工業(yè)區(qū)的防疫指揮部里，園區(qū)領導班子不但研究復工防疫仗的攻堅打法，還積極研究特殊時期經(jīng)濟發(fā)展仗的新戰(zhàn)術，全力“打贏兩場硬仗”，招商員們在搖身變?yōu)閳@區(qū)防疫排查突擊隊“108將”中一員的同時，緊盯產(chǎn)業(yè)項目展開線上洽談和問題銷項，盡快推動一個個項目的簽約落地。金山工業(yè)區(qū)防疫應急小組的成員唐偉賓，在防疫的同時，見縫插針地在各部門間推動各種項目的核審流轉。他告訴記者：“現(xiàn)在，打老板的電話，一打一個準。”盡管是在線修改協(xié)議，但一點也不耽誤速度。

　　記者10日從上海楊浦區(qū)獲悉，政府部門也在引導有條件的企業(yè)實行居家辦公。為方便企業(yè)遠程辦公，楊浦區(qū)科委協(xié)調(diào)移動、電信、聯(lián)通三大運營商針對重點企業(yè)開展有線寬帶臨時升級擴容措施，對規(guī)模企業(yè)給予一個月的免費網(wǎng)速翻倍擴容。通過各項合理有效的安排，10日當天復工企業(yè)數(shù)量為前期預估的40%左右。上海楊浦區(qū)的長陽創(chuàng)谷從原預計的1.35萬人控制到目前的近1300人復工，這為安全有序復工奠定了堅實基礎。

　　線下防疫一刻不松

　　為了實現(xiàn)順利復工，攜程制定了完善的復工方案，2月10日攜程全員復工，各項工作恢復正常，但主要以在家辦公為主的方式展開工作，部分需到現(xiàn)場的員工可安排到公司上班。2月17日后，除少數(shù)需隔離人群經(jīng)審批在家辦公外，恢復集中辦公；2月24日后，全員恢復集中辦公。從疫情爆發(fā)后截至目前，攜程在家辦公人數(shù)已超過16000人，成為在疫情蔓延期間，為用戶提供及時、完善服務的有力保障。

　　攜程各項消毒、健康措施準備充分。據(jù)了解，辦公樓內(nèi)人員密集接觸地點均已消毒，在辦公期間，公共大堂、走廊、地面等接觸位置，實行最高可達每2個小時一次的消毒措施。此外，為保障員工及訪客進出安全，攜程將各個大樓的出入通道進行調(diào)整，確保進入大樓人員都能接受體外紅外體溫檢測并佩戴口罩，檢測結果正常方可進入，體溫異常者，將進行信息登記，并禁止進入公司。

　　平安產(chǎn)險則運用好車主APP積極開展線上防疫宣傳，發(fā)布私家車消毒指引，并聯(lián)合多個品牌廠商和4S店，為客戶提供愛車消毒服務。截至目前，好車主APP注冊用戶已突破9100萬，月活躍用戶近2500萬，可為客戶提供70多種自助服務。

　　在就餐這件事情上是最不能馬虎的，因為這個時候少了口罩這個最重要的防護，傳染的風險很大。記者了解到，上海金山工業(yè)區(qū)的企業(yè)集思廣益想出各種妙招。泰鉑（上海）環(huán)保科技股份有限公司鼓勵員工自帶餐食和餐具用餐，公司新購置了幾臺微波爐用于食物加熱。對于未帶餐食的員工，泰鉑科技采用分餐、分批、分時就餐，避免人員密集接觸，要求員工就餐時保持安全距離，不聊天、不滯留，避免交叉感染風險。百特醫(yī)療上海工廠為了確保用餐安全，調(diào)整餐桌位置、拉大餐桌距離、單側用餐、增加食堂通風及消毒頻次等方法，有效減少就餐過程中的交叉?zhèn)魅撅L險。

　　記者注意到，金山工業(yè)區(qū)的許多在建工地基本都處于停工狀態(tài)。詢問建設項目管理相關負責人告知：“工地上的建設者外地人居多，絕大部分都沒有返滬，而且正因為外來返滬人員多，風險控制難度大，所以為了有效控制疫情，我們認為暫時不復工是很正確的選擇。”

　　記者還上海楊浦區(qū)了解到，楊浦各大科技園區(qū)按照區(qū)防控領導小組統(tǒng)一部署，嚴格落實防控責任，2月8日至9日，提前集中對場所進行消毒，對體溫檢測設備再次進行調(diào)試，并且設置指示標識，布置等待隔離線等工具，引導企業(yè)員工有序排隊。目前，楊浦各園區(qū)普遍采取封閉管理措施，有序引導車輛進入，園區(qū)和樓宇采取單向進出，逐個登記并測量體溫，對未登記、未佩戴口罩、或體溫超標人員采取不予入園、入樓的措施。

　　圖片為上海楊浦長陽創(chuàng)谷內(nèi)嚴格落實防控舉措。